Bạn đã bao giờ tuyển được một ứng viên rất tiềm năng… nhưng chỉ sau 2 tuần, họ lặng lẽ rời đi?

Tỉ lệ nghỉ việc trong 30–60 ngày đầu tiên tại các chuỗi cửa hàng, nhà hàng, showroom thời trang vẫn luôn là một bài toán đau đầu với HR và Quản lý vận hành.

Sự thật là: giữ chân nhân sự mới không đến từ mức lương, mà đến từ cảm xúc và trải nghiệm ban đầu – nơi Buddy chính là nhân tố tạo nên sự khác biệt. Khóa học này sẽ giúp bạn xây dựng được một chương trình Buddy hiệu quả, tinh gọn và thực chiến để giữ người ngay từ những ngày đầu.

Mục tiêu khóa học:

• Hiểu rõ bản chất và sức mạnh của chương trình Buddy trong quá trình Onboarding – đặc biệt với các môi trường làm việc đặc thù như bán lẻ, F&B, thời trang.

• Biết cách thiết kế, triển khai và đo lường hiệu quả chương trình Buddy bài bản, linh hoạt với từng loại hình doanh nghiệp.

• Xây dựng hình mẫu Buddy chuẩn: giỏi chuyên môn, truyền cảm hứng và giàu tinh thần trách nhiệm.

• Thành thạo trong việc huấn luyện Buddy, giúp họ trở thành “người giữ lửa” cho đội nhóm và người đồng hành đáng tin cậy của nhân viên mới.

• Xử lý tốt các tình huống phát sinh thực tế: nhân viên mới “chậm hiểu”, Buddy bận rộn, không hợp tính nhau, v.v.

• Ứng dụng các template, checklist, biểu mẫu quản lý để triển khai ngay tại doanh nghiệp sau khóa học.

Phù hợp với ai?

• HR, L&D tại các hệ thống bán lẻ, F&B, thời trang đang tìm cách giảm tỉ lệ nghỉ việc trong giai đoạn thử việc.

• Quản lý cửa hàng, giám sát vùng cần triển khai Buddy nhưng chưa có công cụ và cách làm cụ thể.

• Nhân viên nội bộ được giao nhiệm vụ Buddy và mong muốn làm tốt vai trò này.

• CEO, nhà sáng lập muốn xây dựng văn hóa đội nhóm bền vững từ những hành động nhỏ nhưng có ý nghĩa lớn.

Học viên nhận được gì?

• Chỉ dẫn thiết kế chương trình Buddy hoàn chỉnh, dễ áp dụng.

• Học từ Case study thực tế từ các thương hiệu như: Adidas, Google, Zapos, Vinfast, Thế giới di động...

• Học online linh hoạt – học lại trọn đời.

Hãy nhớ:

“Một người nhân viên mới không rời bỏ công việc – họ chỉ rời bỏ một trải nghiệm tồi tệ.”
Và Buddy chính là người viết nên chương đầu tiên trong hành trình gắn bó của họ với bạn.

Đăng ký ngay hôm nay để cùng xây dựng một đội ngũ bền vững, đồng hành lâu dài, lan tỏa văn hóa mạnh mẽ từ bên trong!